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人们交流的方式已从单纯的文字谈天,到图片分享,再到语音相同,最后到用视频社交的转变。随着短视频与直播行业的火爆,移动社交行业新业态生长将引刊行业新一轮的竞争。 中国移动社交用户2020年突破9亿人 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年中国移动社交用户规模突破9亿人,较2019年增长7.1%。
艾媒咨询分析师认为,随着图片社交、声音社交、视频社交等产物形态的创新以及革新,移动社交市场将保持稳健生长态势,用户渗透率稳步增长。 产物内容、设计和用户活跃性成首要思量因素 iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示,受访移动社交用户中约四成用户选择社交产物时思量的主要原因为产物的内容性,简练性和活跃性,其次是产物的互动性,用户规模及其用户属性。艾媒咨询分析师认为,产物中社区内容质量是吸引用户的关键,而用户在社区中的活跃度与努力的交流意愿是提高用户黏性的关键。
同时,产物设计过于庞大且互动方式过于单一或繁冗将导致用户流失。 文字谈天仍为主流,直播互动厥后居上 iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示,受访移动社交用户中六成用户使用社交产物时更偏好于文字谈天,约三成用户会使用动态功效和直播功效,艾媒咨询分析师认为,相比于其他匹配机制,用户更倾向于从动态分享以及直播中相识对方,直播的实时特性能有效降低用户心理防范机制。 文字形式仍占主流,视频谈天成为新趋势 iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示,受访移动社交用户交流方式中文字谈天占比约七成,仍为主流交流方式。
在倾向交流方式观察中,12.5%受访用户表现倾向使用视频方式,倾向占比凌驾实际使用占比,用户对视频交流占比提升意愿显着。艾媒咨询分析师认为,文字谈天具有快捷、准确的特点,是现在主要交流方式。视频谈天随着 5G 技术的生长,画面传输将越发稳定、清晰,有望成为未来交流的重要方式。 语音与视频能更好地满足亲密关系群体谈天需求 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,受访移动社交用户中已婚群体表现24.0%的时间选择用语音谈天,受访用户中恋爱群体表现28.3%的时间选择用语音谈天,只身群体较少使用音频、视频谈天。
艾媒咨询分析师认为,相比于文字谈天,语音谈天与视频谈天能通报的信息越发富厚、生动且流传方式更为快捷。处于亲密关系的群体拥有更强的分享生活的欲望以及面临面谈天的需求,因而语音谈天占比与视频谈天占比多于只身群体。 视频互动频率待提升 iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示,受访移动社交用户约八成用户使用过社交产物的视频功效,其中仅一半用户使用视频功效中的互动功效,仅两成用户会对其举行打赏和送礼。 艾媒咨询分析师认为,在视频行业欣欣向荣的情况下,各社交产物均上线视频功效,但视频互动频率仍有待提升。
一方面,视频互动功效有其局限性,互动方式较为单调以及无法频繁告竣双向相同。另一方面,构筑良性的互动生态需要优质的视频内容,单纯通过KOL引入内容易造成运营成本的提高,如何提高用户自发性创作是未来社交产物需要解决的问题。 视频内容质量与互动形式成用户主要痛点 iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示,受访移动社交用户五成用户反馈视频内容广告过多,内容无趣,30.6%用户认为互动功效过于单调。
艾媒咨询分析师认为,用户重点关注视频内容质量及其互动形式,只管现在视频作为流传前言广泛被接受,未来移动社交产物仍需注意视频功效的设计,对视频内容质量举行一定的把控,提升用户互动频次,进而增加用户黏性。
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